Fiscais do Procon / Reprodução: Diário de Pernambuco.
Um levantamento do Procon do Recife encontrou variação de até 391,72% no preço de produtos vendidos para a Black Friday, período com a promessa de promoções nas lojas. De acordo com o órgão, smartphones foram os produtos em que houve maior discrepância entre lojas na capital pernambucana.
A Black Friday ocorre no dia 24 de novembro, mas, desde antes dessa data, as lojas anunciam promoções.
Ao todo, o Procon Recife pesquisou os preços de 195 itens em 16 lojas, focando nos mais procurados durante as promoções de Black Friday. Entre os itens estão smartphones, fritadeiras elétricas (airfryers), notebooks, smart TVs e geladeiras.
O caso mais discrepante foi de um celular da marca Multilaser, modelo E Lite 2. Ele pode ser encontrado com preços que variam de R$ 169 a R$ 831. Outro item que aparece com variação maior que o dobro, de 150,38%, é uma fritadeira elétrica, ao preço de R$ 399 e R$ 999.
Confira, abaixo, os preços de cinco dos produtos mais populares na Black Friday:
Variação de preços de produtos, segundo o Procon Recife
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Produto |
Loja com menor preço |
Loja com maior preço |
Variação de preço |
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Smartphone Multilaser E Lite 2 |
Millena do Shopping Boa Vista: R$ 169 |
Magazine Luiza da Rua da Concórdia: R$ 831 |
391,72% |
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Airfryer Philips Walita 4,1 litros preta |
Laser Eletro da Rua da Palma: R$ 399 |
Magazine Luiza da Rua da Concórdia: R$ 999 |
150,38% |
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Notebook Lenovo Ideapad 128gb, com 4gb de RAM |
Lojas Americanas do Shopping Boa Vista: R$ 1.499 |
Casas Bahia da Rua da Palma: R$ 2.899 |
93,40% |
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Smart TV Philco 40" FHD LED |
Casas Bahia do Shopping Recife: R$ 1.299 |
Millena da Rua da Palma: R$ 2.299 |
76,98% |
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Geladeira Brastemp 400 litros branca |
Império do Shopping RioMar: R$ 3.299 |
Magazine Luiza do Shopping Recife: R$ 5.319 |
61,23% |
Fonte: Procon Recife
A lista completa com todos os itens e os locais onde eles podem ser comprados pode ser baixada na internet. De acordo com o órgão, caso encontre alguma irregularidade, o consumidor pode denunciar ao Procon pelo WhatsApp (81) 3355 3286, pelo site do Procon ou no e-mail denunciaproconrecife@recife.pe.gov.br.
O Procon lembra que os consumidores têm direito de arrependimento de compras a distância, feitas, por exemplo, por meio da internet, telefone, a domicílio ou WhatsApp.
É possível devolver o produto em até sete dias, a contar da data de recebimento do produto ou serviço. O direito é assegurado pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
O consumidor deve sempre exigir a nota fiscal quando efetuar a compra de um produto ou de um serviço. Com o documento em mãos, é possível comprovar o valor, as características e a data de compra.
Em caso de defeito em produtos duráveis, o consumidor tem o prazo máximo de 90 dias para reclamar com o fornecedor, que deve resolver o problema no prazo máximo de 30 dias.
Todo produto durável possui a garantia legal de 90 dias para vícios aparentes e de fácil constatação, como por exemplo TV sem funcionar, camisa rasgada e celular com a tela quebrada.
Isso deve se somar à garantis contratual dos fabricantes, como por exemplo a concessão de garantia contratual de um ano.
FONTE: G1.
