O Disque-Denúncia Pernambuco passará a funcionar de forma reduzida a partir da sexta-feira (1º). Segundo o órgão, a mudança acontece devido à impossibilidade de renovação da parceria com o Governo do Estado, através da Secretaria de Defesa Social (SDS), que decidiu não fazer o aporte de recurso financeiro.
Com a mudança, a ouvidoria do Disque-Denúncia, que funcionava 24 horas, passará a funcionar a operar em horário comercial, das 8h às 18h. O site permanece funcionando 24 horas.
Para o órgão, a mudança será de grande prejuízo, pois além do Disque-Denúncia já ser um nome consolidado, que a população confia, muitas denúncias de violência doméstica são feitas logo após a vítima sofrer o ato, o que ocorre geralmente à noite.
A SDS informou que o serviço de delação anônima vem sendo realizado pela Ouvidoria da própria SDS, que funciona das 7h às 19h. A unidade é responsável por receber reclamações, denúncias, sugestões e informações diversas vinculadas sobre órgãos vinculados a secretaria.
De acordo com a SDS, este modelo de delação anônima já foi implantado em outros órgãos de segurança pública do país, como Rio Grande do Norte, Alagoas, Ceará, Piauí, Paraná e São Paulo. A pasta afirma que esta ação vai dar celeridade à apuração das denúncias com repasse, quase instantâneo, das informações aos órgãos vinculados.
O canal de comunicação recebe e apura denúncias de tráfico ou uso de drogas, violência contra pessoas, indivíduos procurados, homicídios, estelionato, fraude, falsificação, abandono e desmanche de veículos, roubos ou furtos, porte ilegal de arma, sequestro, estupro, contrabando e crimes em geral. Em breve, a secretaria promete lançar um número de três dígitos para o serviço.
A SDS explica também que não tem qualquer tipo de gerência na administração do Disque-Denúncia, que é uma entidade responsável por suas decisões administrativas. Segundo a SDS, o serviço poderá continuar sendo prestado através de outras parcerias da Organização da Sociedade Civil de Interesse Privado (OSCIP) com a iniciativa privada, como sempre ocorreu.
Serviço
Disque Denúncia
Telefone Região Metropolitana do Recife e Zona da Mata Norte – (81) 3421-9595
Telefone Interior – (81) 3719-4545
WhatsApp Interior - (81) 9 9119-3015
Site – www.disquedenunciape.com.br
Ouvidoria da SDS
Endereço – Rua São Geraldo, nº 110, em São Amaro, área central do Recife
Telefone – (81) 3183-5009, (81) 3183-5059 e 0800 081 5001
Site - www.portaisgoverno.pe.gov.br/web/ouvidoria/fale-conosco
Centro Integrado de Operações de Defesa Social (Ciods)
Telefone - 190
IG