A companhia aérea Gol vai passar a usar o Twitter como uma de suas opções para check-in de voos domésticos e internacionais. O cartão de embarque será gerado em QR code, e o passageiro terá de apresentar smartphone ou tablet para ser escaneado na hora do voo. Antes, a empresa já contava com a opção de check-in on-line pelo site ou por aplicativo.

Para usar o novo serviço, é preciso seguir a conta da empresa no Twitter (@voeGOLoficial). Depois de tuitar na timeline com a hashtag #GOLcheckin, o usuário receberá uma mensagem privada pedindo ao cliente o código localizador da passagem.

O sistema, então, vai confirmar algumas informações, num processo parecido com o check-in que é feito pelo site. Será necessário escolher o trecho (ida ou volta) da viagem. Depois, caso exista mais de um passageiro no mesmo código, deve-se escolher o nome da pessoa que será feito o check-in. Só é possível fazer o processo para um passageiro de cada vez.

Será pedida a confirmação do documento que o passageiro levará na viagem (carteira de identidade, habilitação ou passaporte para os voos internacionais). Também será possível registrar a pontuação de milhas.

Depois, haverá a escolha do assento, caso o cliente não tenha feito esse pedido no momento da compra. Para terminar, é preciso concordar com os termos de responsabilidade.

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