Os clientes dos bancos Santander e Banco do Brasil estão sendo alvo de um novo golpe, conforme o laboratório de segurança digital DFNDR Lab. Através de SMS, suspeitos simulam comunicações das agências. Até o momento, mais de 33 mil pessoas já receberam mensagens falsas e, segundo a empresa, outras 410 mil ainda podem receber. 

Um link é enviado por mensagem com frases como “Por razões de segurança, seu cartão foi bloqueado” ou “Prezado (a) cliente, seu cartão de segurança expirou”. Ao clicar na URL, o usuário é encaminhado para um site, que o induz a passar informações pessoais e bancárias, incluindo CPF e dados do cartão, como senhas e fotos de tokens/cartões de segurança bancários. É solicitado ainda o número de Identificação Internacional de Equipamento Móvel (IMEI) dos aparelhos celulares. Dessa forma, os suspeitos podem clonar os dispositivos dos usuários.

Resposta

A assessoria do Banco do Brasil afirmou à InfoMoney que está ciente do caso. Além disso, a empresa afirmou que está implantando "estratégia de substituição de credenciais de seus clientes, com priorização para o uso da biometria e do BB Code, que não são passíveis de furto ou compartilhamento por parte do cliente".

O Santander informou também estar ciente da situação. O banco, conforme assessoria à InfoMoney, nunca "entra em contanto via telefone solicitando senhas, assinatura eletrônica, códigos de acesso ou outras informações pessoais". A empresa recomenda ainda que "somente informe seus dados pessoais quando você entrar em contato com a Central de Atendimento Santander e não utilize telefones celulares de terceiros para entrar em contato com o Banco. Os dados de sua conta e senha ficam registrados na memória do aparelho".