(Imagem: Arquivo do jornal Extra Online)

Na manhã da última segunda-feira (19), foram relatadas denúncias envolvendo a agência do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) do bairro Modelo, em   Palmares, zona da Mata Sul do estado. Moradores do município e de cidades circunvizinhas estavam indignados, pois o local estava sem atendimento há dias, devido a uma falha na rede de internet.

Em entrevista à equipe de reportagem do Portal Nova Mais, populares expressaram suas indignações, por não receberem o atendimento devido.  Um   dos usuários, morador de Novo Lino, disse que não teria condições de voltar à agência, por questões financeiras. Em depoimento emocionado, o senhor José Lopes de Farias relatou:  

“Vai ficar do jeito que está, porque não tem mais jeito. Estamos gastando dinheiro sem ter. A gente vem com o maior esforço e volta pra casa sem resolver nada”, afirmou o cidadão.

De acordo com os relatos, um cabo de internet apresentou falha, o que impossibilitou o acesso aos sistemas cadastrais. Por este motivo, o INSS não estaria atendendo há vários dias. Os funcionários, por sua vez, orientavam as pessoas a retornarem no dia seguinte, mesmo não tendo a certeza de que o problema já estaria resolvido.

Esta situação trouxe constrangimentos ao senhor Amaro dos Santos, que afirmou:

- “Meu documento venceu no dia 16. Preciso renovar o auxílio-doença e, se eu o perder, ficarei em casa, esperando em Deus. Ficarei sem renda e preciso do dinheiro porque pago aluguel”, contou o homem.

Diante da situação, a população exige um posicionamento por parte do órgão público e pede que as atividades voltem à normalidade o mais rápido possível, para que ninguém seja prejudicado.