
Imagem: reprodu??o do Google
Recuperar mensagens apagadas no Messenger do Facebook n?o ? uma tarefa f?cil. O usu?rio precisa contar com a sorte de a conversa estar arquivada ou ter sido enviada em notifica??o por e-mail. Caso contr?rio, a ?ltima alternativa ? solicitar uma c?pia das mensagens ou print da conversa para a outra pessoa.
A seguir, confira tr?s dicas sobre como recuperar mensagens apagadas do Facebook Messenger. Al?m disso, saiba como fazer backup das suas conversas para evitar perd?-las novamente. ? necess?rio acessar a rede social pelo computador, no navegador, para ter acesso a todos os recursos necess?rios.
Verifique as conversas arquivadas
Ao tentar apagar uma conversa, o Facebook oferece a op??o de arquivar. Dessa forma, as mensagens desaparecem da sua caixa de entrada, mas permanecem dispon?veis em uma se??o oculta da rede social. Para ver as conversas arquivadas, ? necess?rio usar o Facebook no computador.
Passo 1. Acesse a sua conta do Facebook pelo computador e clique sobre o ?cone do Messenger, no canto superior direito da p?gina. Em seguida, clique em "Ver tudo no Messenger";
Passo 2. Agora, clique sobre o ?cone de op??es, no canto superior esquerdo, e v? em "T?picos arquivados".
Verifique o seu e-mail
Por padr?o, o Facebook envia notifica??es por e-mail sobre novas mensagens n?o lidas e inclui o conte?do das conversas. Se o recurso estiver ativado na sua conta, acesse o seu e-mail cadastrado na rede social e fa?a uma busca por mensagens de e-mail do Facebook.
Pe?a uma c?pia das mensagens ao destinat?rio
Ao apagar uma mensagem ou conversa inteira, o conte?do permanece dispon?vel para a outra pessoa ? a menos que voc? use a fun??o "apagar para todos", que foi lan?ada recentemente. Voc? pode pedir para o seu amigo uma c?pia das mensagens ou um print da conversa.
Como fazer backup das mensagens
Passo 1. Pelo navegador, no PC, acesse a p?gina de configura??es do Facebook e clique em "Suas informa??es no Facebook", na coluna do lado esquerdo. Ao lado de "Baixar suas informa??es", clique em "Visualizar";
Passo 2. Caso queira, desmarque todas as op??es e selecione apenas "Mensagens". Por fim, clique em "Criar arquivo". Voc? receber? um e-mail quando o backup estiver pronto para download.
FONTE: TECHTUDO