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A partir desta quinta-feira (30), os profissionais da rede de saúde do Estado passarão a dispor de um serviço de suporte emocional, o “Acolhe SES”. O programa era um pleito desses servidores já há algumas semanas devido à pressão emocional a qual estão sendo expostos nas unidades hospitalares durante o enfrentamento da Covid-19.

Trata-se de uma central de teleatendimento voltada exclusivamente para profissionais da Secretaria Estadual de Saúde de Pernambuco (SES-PE) e familiares dos servidores vítimas da Covid-19. Através desse canal, será ofertado um auxílio para superar momentos de sofrimento, conflito emocional e familiar, ansiedade, pânico, entre outros. A central funcionará de segunda a sábado, das 7h às 19h, através do número 0800-081-4100.

A central contará com uma equipe multiprofissional formada por psiquiatras, psicólogos, assistentes sociais, sanitaristas, terapeutas ocupacionais, enfermeiros, residentes em Saúde Mental e Saúde da Família e profissionais que trabalham com Terapias Integrativas. Ao todo, são cerca de 40 pessoas, entre os teleatendentes, equipe de retaguarda (psiquiatras e psicólogos) para atuação em casos mais graves, e supervisão técnica.

"Estamos atuando para fazer o atendimento da população, ampliando o número de serviços e leitos, orientando sobre as medidas de higiene e isolamento social, mas também precisamos ter um olhar qualificado e um canal aberto para ouvir os profissionais que estão na linha de frente da Covid-19 e seus familiares. Sabemos da demanda de pacientes que estamos recebendo e da importância de manter nossas equipes saudáveis, física e mentalmente, por isso a criação desse 0800, para auxiliar esse público nas questões psicossociais, ouvindo-os e ofertando alternativas de acordo com cada quadro", afirma o secretário estadual de Saúde, André Longo.

FONTE: FOLHA PE