Hospital dos Servidores do Estado de Pernambuco / Reprodução: Folha PE
Beneficiários do Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado (Sassepe) terão, a partir de 1º de agosto, como agendar consultas e exames on-line na rede própria, através do site www.agendasassepe.com.br.
A novidade foi anunciada
pelo Instituto de Recursos Humanos (IRH) de Pernambuco. Criado em
2001, o Sassepe atualmente
beneficia cerca de 170 mil servidores e
seus dependentes.
A iniciativa, explica o IRH, surge em resposta a uma das principais demandas dos usuários, que frequentemente enfrentam dificuldades no processo de marcação de consultas, já que, até então, o agendamento era realizado exclusivamente por meio do call center, resultando em longas filas e atrasos na obtenção dos serviços médicos desejados.
O presidente do IRH, João Victor Falcão, ressalta a importância da informatização do processo para a reestruturação do Sassepe.
"O governo está
empenhado em tornar o sistema forte e sustentável, e a atualização do
agendamento é parte fundamental desse processo. Através do agendamento on-line,
buscamos oferecer maior agilidade e praticidade aos beneficiários",
destaca.
Agendamentos
Nesta primeira fase do projeto, os agendamentos
on-line estarão
disponíveis para as agências localizadas no Interior do estado, o Hospital dos
Servidores do Estado e a Central de Saúde Bucal.
No site www.agendasassepe.com.br, será
possível acessar a agenda do mês corrente e agendar até quatro serviços,
proporcionando aos usuários maior controle sobre seus atendimentos.
Vale ressaltar que, mesmo com a modernização, os agendamentos via call center continuarão disponíveis para aqueles que preferirem utilizar esse canal.
O Sassepe é um marco para a saúde pública no Brasil, sendo o primeiro Sistema de Assistência à Saúde exclusivamente destinado aos servidores públicos estaduais.
FONTE: FOLHA PE
